재미있게 TV를 시청하던 중 화면이 끊기면 자연스레 집중력도 떨어지면서 TV에 이상이 있는 건 아닌가 하는 생각이 들기도 합니다. 예전에는 끊기는 것이 당연했지만, 요즘에는 스트리밍 서비스가 많이 늘다보니 한번씩 화면이 끊길 때마다 스트레스가 발생하기도 합니다. 보통 스마트TV로 OTT를 시청하면서 화면이 끊기면 TV에 문제가 있다는 생각이 드는데요. 이럴때는 TV의 문제인지 아니면 인터넷의 문제인지 확인해 볼 필요가 있습니다.
기본 셋팅 정검
이미지 출처 : www.centurylink.com
IOT 제품을 연결할 때는 2G를 사용합니다. 그리고 스마트TV를 사용하거나 노트북 등으로 영상을 시청할 때는 5G를 사용하는데, 이 둘의 차이에 대해 잘 모르시는 분이 많습니다. 간략하게 설명을 드리자면 2G는 얇고 넓게 분사되는 방식이고, 5G는 한번에 많은 양을 전달하는 방식입니다. 예를 들면 2G는 샤워기 헤드 부분처럼 분사되어 넓은 범위로 퍼져나가는 방식이고, 5G는 수도꼭지에서 바로 물이 쏟아지는 방식입니다.
얇고 넓게 분사되는 2G는 집안 어디에서나 사용할 수 있고, 많은 양의 데이터를 사용하지 않기 때문에 IOT 제품이나 핸드폰 등의 전자기기를 연결해서 사용하는 것이 좋습니다. 반면, 수도꼭지처럼 자리에서 바로 쏟아지는 5G는 한번에 많은 양의 데이터를 처리하지만 거리가 짧기 때문에 스마트TV나 영상 디스플레이 기기와 연결해서 사용하는 것이 좋습니다.
현재 시청하고 있는 스마트TV의 화면이 끊긴다면 우선 와이파이 설정이 5G로 되어있는지 확인하는 작업이 필요합니다. 와이파이 이름을 보면 맨 뒷 부분에 5G라고 표기되어 있는 것이 이에 해당되며, 숫자가 적혀있지 않다면 2G로 간주할 수 있습니다.
인터넷 속도 확인
두번째로 확인할 것은 인터넷 속도입니다. 인터넷 속도? 그거 어차피 통신사에서 다 알아서 해주는 것 아닌가?라고 생각할 수 있지만, 한번쯤은 확인해 보는 것이 좋습니다. 특히 공용회선을 사용하고 있다면 시간대 별로 어느 정도의 속도가 나오는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
인터넷으로 확인하기
가장 유명한 사이트입니다. 넷플릭스에서 운영하는 사이트로 아마 '넷플릭스 재생이 끊기는 이유'에 대한 하나의 답변으로 만든 것이 아닐까하는 생각이 듭니다. 우리 사이트가 이상한 것이 아니라 인터넷 속도를 확인해 보시오. 같은 말일 것이라 생각됩니다. 아무튼 가장 유명한 곳이긴 하지만 서버가 해외 서버라 현재 내가 사용하고 있는 속도보다 느리게 나타날 수 있습니다.
다음은 국내에 서버를 두고 과학기술정보통신부의 인증을 받은 NIA 사이트입니다. 검사 측정을 위해서는 파일을 설치해야 하는데, 다운받아서 한국어로 설정한 뒤 설치를 누르면 쉽게 완료됩니다. 설치 후 사이트에서 다시 검사를 시작하면 다운로드와 업로드 속도, 지연 시간을 확인할 수 있습니다. FAST보다는 빠르게 나왔지만 가입한 인터넷 속도만큼은 나오지 않는 군요.
다음은 KT입니다. KT는 KT 상품을 이용하지 않더라도 회원 가입 후 프로그램을 다운받아 설치하고 난 뒤 확인할 수 있습니다. KT 사이트가 조금 번거롭긴 하지만 편리한 점은 KT 이용자는, 내가 가입한 상품보다 낮은 속도로 측정되었을 때 바로 상담 신청이 가능하다는 장점이 있습니다.
안드로이드 앱
그렇다면 핸드폰 속도는 어떻게 측정될까요? 우선 구글스토어에 있는 몇 가지 앱을 다운받아 설치해 보았습니다.
Speed test
한국어로 설정이 가능하고, 속도 확인 외 데이터 사용량, 앱 데이터 사용량 등을 확인할 수 있습니다. 해외에 서버를 두고 있어서 그런지 느린 속도로 표시되는군요.
SPEED CHECK
초반에 꽤 상세한 정보가 나와서 기대를 했지만, 이상하게도 제대로 된 측정이 이루어지지 않습니다. 아마도 광고를 제거하면 제대로 된 정보를 줄 것 같은데, 그렇게까지는 필요하지 않아 일단 삭제를 해 봅니다.
SPEED TEST MASTER 인터넷 속도측정 와이파이 속도 측정기
설치 후 앱을 열면 위치를 공유해 달라는 요청이 있습니다. 처음 테스트할 때는 빠른 편으로 나왔는데, 어찌된 건지 총 3번의 측정을 했는데 모두 결과값이 다릅니다.
어쨌든 간편하게 사용할 수 있고, 화면을 밑으로 내리면 1GB 용량의 파일 다운로드에 걸리는 시간과 해당 와이파이로 연결된 기기 수를 확인할 수 있습니다.
Speed Test Light
이번 앱은 영어로 표기됩니다. 영어라고 하더라도 Test 정도만 사용되기 때문에 알아보기 어려운 것은 아닙니다. 외국 앱이라 그런지 결과 값이 또 다르군요. 아마도 인터넷 전체 연결 속도를 측정한 것 같은데 해외 서버라 더 낮게 측정된 것 같습니다. 이 앱의 특징은 인터넷 웹 브라우저, 영상, 온라인 게임 3가지 항목으로 나눠서 현재 사용중인 인터넷 속도가 적절한지 확인해 줍니다.
무선인터넷 속도측정
한국지능정보사회진흥원에서 만든 NIA입니다. 좋은 점은 주변지역 평균을 알 수 있다는 것입니다. 무엇보다 광고가 안 떠서 제일 좋습니다.
결과 값이 왜 다 다를까? MB/s or Mbps
Mbps는 인터넷 속도 단위입니다. 보통 인터넷에 가입할 때 100메가 또는 500메가 라는 단어를 들어보셨을텐데, 여기에 쓰이는 메가가 메가 비트 퍼 세컨(Mega bit per second) 바로 Mbps입니다. Mbps는 1초에 백만 bit를 다운받을 수 있습니다. bit는 또 뭐야?라고 물어보신다면, 정보 처리 단위라고 말할 수 있습니다.
예를 들자면, 300MB 크기인 영상이 있습니다. 이 영상을 메일로 누군가에게 보낼 때 컴퓨터는 한번에 보내지 않고, 잘게 나눈 뒤 고유 번호를 붙여 발송합니다. 이때 잘게 나누는 최소 단위가 1byte이며, 1바이트는 8bit의 셋트로 구성되어 있습니다. 다시 순서를 바꿔 말하면 8개의 셋트(bit)로 자른 뒤, 1개로 포장(byte)하여 영상을 전송하는 것이죠.
즉, 1byte는 8bit의 값을 가지고 있습니다. 그리고 이 결과 값의 단위를 Mb/s로 표현합니다. 예를 들어 설명하자면, 500Mbps 속도를 가진 인터넷을 사용할 경우 1초에 다운받을 수 있는 양은
500(인터넷 속도) / 8(=1byte) = 62.5MB/s 로 표시할 수 있습니다.
만약 1GB의 영상을 다운받는다고 한다면 500Mbps니까 2초정도 걸리겠네? 가 아니라, 1,000 / 62.5 = 16초 정도 시간이 걸리는거죠. 이상하게 약간 속은 기분이 드는 것 같지만, 단위가 달라서 어쩔 수 없는 부분이긴 합니다. 그리고 실제로는 일부 손실이 일어나기 때문에 더 오래 걸리기도 합니다.
어쨌든 제가 올렸던 사진을 다시 확인해 보면, 인터넷 평균 속도는 다운로드 기준 약 174Mbps 정도의 속도에 초당 20MB/s의 정보를 받을 수 있습니다. 1GB의 영상을 다운받는다고 한다면, 약 8분 30초정도의 시간이 걸릴 것 같습니다.
당부의 말
일단 스마트TV가 잘 재생이 안되거나 끊기는 현상이 발생할 경우, 인터넷 설정 및 속도 확인을 통해 원활하게 정보를 받고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 안된다면 앱 삭제 -> 재설치 후에도 안된다면, 구매하신 곳을 통해 고객센터와 통화해 보는 것을 추천합니다.
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